DMMモバイルのAPN設定方法を詳しく紹介

2017.08.21                

月々のスマホ代を節約するため、DMMモバイルの格安SIMに申し込みをしたあなた。SIMカードが届いたら、次はいよいよ設定です。スマホ端末にDMMモバイルのSIMカードを入れてAPN設定をし、実際に使えるようにしましょう。

他社で購入したスマホ端末をDMMモバイルのSIMカードでインターネットにつなげるには、自分でAPN設定をする必要があります。

APNとは「アクセスポイントネーム」の略。その端末の接続先（アクセスポイント）を設定する作業がAPN設定です。

DMMモバイルには店舗がありません。自分でAPN設定をしなくてはならないと聞くと「スマホに詳しくないし、なんだか難しそう」と思うかもしれませんが、心配はいりません。

スマホに不慣れな人にでも簡単にAPN設定ができるよう、DMMモバイルからSIMカードが届いてAPN設定を完了するまでの手順を、どこよりもわかりやすく説明します。実際の設定は、3分ほどで簡単に終わってしまいますよ。

「設定できない」という人の多くが忘れてしまっている、MNP時に不可欠な電話番号切り替え申し込みの手順や、それでもつながらない場合の対処法も紹介します。

MNPを利用する場合は、まず切り替え手続きが必要

まずは届いたSIMカードの種類が申し込み時に選択したものと同じかどうか、すぐに確認しておいてくださいね。

現在の電話番号をそのまま別の通信会社に引き継ぐMNP（ナンバーポータビリティ）を利用する場合は、APN設定のほかに電話番号切り替えの手続きをする必要があります。

この手続きをしないと、APN接続設定をしても新しいSIMカードは使えませんので、忘れずに行いましょう。

MNPを利用しない人には不要な手続きなので、その場合は「DMMモバイルから届いたSIMカードをスマホに挿入しよう」に進んでください。

では電話番号切り替え申し込みの手順を説明します。申し込みはインターネット経由ですので端末の電源は切り、Wi-Fi環境のある場所で行いましょう。受付時間は10:00～19:00（土日祝日含む）です。

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これでMNPの電話番号切り替え申し込み手続きは完了です。電話番号切り替え申し込み受付のお知らせメールが、登録したメールアドレスに届きます。

切り替え申し込みから電話番号が切り替わるまで約2時間、データ通信ができるようになるにはさらに最大1時間程度、計3時間程度の待ち時間が必要です。

電話番号切り替え・データ通信が開通し次第、作業完了のメールが届くので確認しましょう。

電話番号切り替え申し込み手続きには期限があり、その期限は通信会社によって異なります。DMMモバイルの場合は次のとおりです。

• 電話切り替えの申し込み期限はMNP予約番号の有効期限前々日の19時まで
• 自動切り替え時にMNP予約番号が有効期限切れの場合、申し込みは無効

申し込み期限までに電話番号切り替えの手続きをしなかった場合は、自動切り替えされます。

電話番号の自動切り替えは、申し込み時に入力したMNP予約番号の有効期限前日の10時以降に行われます。

何らかの事情で前日にできなかった場合は有効期限当日となります。
　
ただし、入力間違いなどの理由で自動切り替え時にMNP予約番号の有効期限が切れてしまっていた場合、自動切り替えに失敗し、申し込みは取り消しとなってしまいます。申し込み時に支払った新規契約手数料の返金もありません。

改めてDMMモバイルにMNPで乗り換えるには、取り消しされたSIMカードの発送日から16日目以降に再度申し込むことが必要です。発送日から15日間は申し込めません。

これ以外にも細かい注意事項がありますので、詳しくはDMMモバイルホームページの最下部にある「お問い合わせ・規約」内の「重要事項説明（必読）」を読んでおいてくださいね。

DMMモバイルから届いたSIMカードをスマホに挿入しよう

次にスマホにSIMカードを入れる方法を説明します。SIMカードを取り出したり挿入したりする際には、端末の電源を切っておきましょう。

電源を入れたままSIMカードを出し入れすると、不具合や故障の原因となるおそれがあります。

まずは新しいSIMカードを台座から取り外してください。SIMカードには重要な情報が入っていますので、取り扱いには注意が必要です。金色の部分は直接指で触れないようにしましょう。汚れなども不具合の原因となってしまいます。

ほとんどのSIMカードは、小さなトレイに乗った状態で端末にセットするようになっています。トレイの位置は端末によって異なるので、探せなかったら端末の取扱説明書を見てください。

Android端末には、本体の側面にある取り出し口のカバーの端を爪で引っ掛けて開けるタイプや、裏面のカバーを開けるタイプ、iPhoneと同じくピンを使って開けるタイプがあります。

SIMカードは入れる向きや表・裏が決まっていますので、取り出す際に向きを覚えておきましょう。

現在使っている端末を使う人は、もともと入っていたSIMカードを取り出してから、届いたSIMカードを乗せます。セットしたらトレイを端末に戻してください。向きを忘れてしまった場合も、カードの角が一箇所欠けているところを目印にセットするとわかりやすいです。

入りづらい場合はSIMカードの位置がずれている可能性もあるので、無理に押し込んだりしないように気を付けてください。SIMカードが破損したり故障の原因となってしまいます。

次はその設定方法をiPhone端末とAndroid端末に分けて説明します。Android端末の人は「AndroidでDMMモバイルのAPN設定をしよう！」に進んでください。

iPhoneでDMMモバイルのAPN設定をしよう

次にDMMモバイルのAPN設定をiPhoneで行う手順を説明します。

iPhone端末のAPN接続設定は、端末に「APN構成プロファイル」をダウンロードする必要がありますので、Wi-Fiが使える環境で行ってください。

ブラウザは「Safari」を使用してください。ChromeなどSafari以外のブラウザだと接続できないおそれがあります。

これでiPhoneのAPN設定は完了です。簡単ですよね。

AndroidでDMMモバイルのAPN設定をしよう

次にAndroid端末でのAPN接続設定の手順を説明します。iPhone端末の人は「接続できない場合の対処法」に進んでください。

項目	内容
【1】名前	任意の名前（自由）
【2】APN（接続先）	dmm.com
【3】ユーザー名（ID）	dmm
【4】パスワード	dmm
【5】認証タイプ	タップして「PAPまたはCHAP」を選択

これでAndroid端末のAPN設定は完了です。意外と簡単ですよね。

APN設定したのにつながらない場合の対処法

設定を完了したら、Wi-Fiをオフにして、回線がつながるかどうか確認してみましょう。画面上に「4G」「LTE」などの文字は表示されていますか？念のためインターネットで何か検索してみてください。

ここまでの手順通りにやったのにつながらない場合、まずは少し時間を置いてみましょう。それでつながることもあります。

それでも接続できない場合は、いくつか対処法を紹介しますので試してみてください。

• データ通信がオフになっていないか確認する
• 機内モードのオン／オフを切り替えてみる
• 再起動してみる
• 端末の電源を切ってからSIMカードを入れ直す
• SIMカードの汚れを乾いた柔らかい布で拭く
• 設定したAPNを削除し、改めて設定をやり直す
• 新規にもう１つAPNを作成する

それでもつながらない場合は、DMMモバイルのサポートセンターに問い合わせてみてください。

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